INTRODUCTION
Ce site recueille des informations sur les clients afin de nous aider à mieux vous servir. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à conserver et à utiliser ces informations de manière responsable.
Cette politique de confidentialité ( « Politique de confidentialité » ) de ce site et, le cas échéant, de ce site (collectivement, « ce site » ), explique quelles informations personnelles sont collectées et/ou traitées lorsque vous utilisez ou interagissez avec ce site ( un ) sites Web de vente au détail ( « Sites » ), (b) applications mobiles ( « Applications » ), (c) magasins de vente au détail ( « Magasins » ) et (d) le service client de ce site ( « Service client » ) (collectivement, " Interactions sur ce site " ). Cette politique de confidentialité décrit également la manière dont vos informations personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les options dont vous disposez concernant vos informations personnelles et les manières dont vous pouvez nous contacter au sujet de vos informations personnelles. Pour une version imprimable de cette politique de confidentialité, veuillez cliquer ici.
Sauf indication contraire de notre part, en participant aux interactions de ce site , vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.
Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation, ne participez pas aux interactions de ce site et n'y accédez pas . Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles en ligne auprès de personnes de moins de 13 ans.
TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION
ce site a publié des conditions d'utilisation qui énoncent les conditions dans lesquelles nous vous fournissons des produits, des services et des informations à partir des sites. Veuillez consulter les conditions d'utilisation régissant votre utilisation et votre accès aux sites. Il est de votre responsabilité de lire, comprendre et respecter les termes et conditions qui y sont énoncés.
COLLECTE, UTILISATION, SOURCES ET PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Les « informations personnelles » sont des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne, un appareil ou un foyer particulier et seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. . Nous pouvons collecter et stocker les informations personnelles que vous fournissez lors des interactions avec ce site ou que nous recevons de tiers (par exemple, des fournisseurs de bases de données disponibles dans le commerce). Les informations personnelles peuvent inclure les informations énumérées ci-dessous :
• Identifiants , qui peuvent inclure le nom, l'adresse de livraison, l'adresse de protocole Internet, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail. Ceux-ci proviennent directement de vous ou indirectement de vous (par exemple, en observant vos actions sur les interactions de ce site ). Ils sont utilisés pour remplir ou atteindre l'objectif pour lequel vous avez fourni les informations, pour vous contacter en relation avec ce site Interactions, pour des communications marketing, pour répondre à une demande, pour détecter un risque potentiel ou une fraude, ou pour traiter une commande. Par exemple, lorsque vous commandez sur les Sites, vous fournissez vos nom et prénom, votre adresse e-mail et d'autres informations d'identification. Nous pouvons divulguer ces informations à des fins commerciales aux entités liées à ce site , aux fournisseurs de services Internet, aux fournisseurs de services administratifs, aux partenaires promotionnels nationaux ou étrangers, aux processeurs de paiement et aux partenaires d'expédition .
• Les catégories d'informations personnelles contenues dans les dossiers des clients, qui peuvent inclure le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou toute autre information d'expédition, de paiement et financière. Ce type d'information provient directement de vous. Nous utilisons ces informations pour remplir ou atteindre l'objectif pour lequel ces informations ont été divulguées, par exemple ces informations peuvent être utilisées pour traiter des commandes et effectuer des interactions sur ce site , pour des communications marketing, pour répondre à une demande, pour détecter un risque potentiel ou fraude ou pour traiter une commande. Nous pouvons divulguer ces informations à des fins commerciales aux entités liées à ce site , aux fournisseurs de services Internet, aux fournisseurs de services administratifs, aux processeurs de paiement et aux fournisseurs d'expédition.
• Caractéristiques des classifications protégées , telles que l'âge ou le sexe. Nous obtenons ces informations directement auprès de vous. Nous utilisons ces informations pour remplir ou atteindre l'objectif pour lequel vous avez fourni les informations ou pour fournir des produits ou services pertinents. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour des publicités ciblées. Nous ne divulguons pas ces informations à des tiers.
• Informations commerciales , qui peuvent inclure des enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation. Nous obtenons ces informations directement auprès de vous. Nous utilisons ces informations pour remplir ou atteindre l'objectif pour lequel vous avez fourni les informations, pour vous contacter en relation avec les Sites et/ou vos interactions avec ce site , pour des communications marketing, pour détecter un risque potentiel ou une fraude, pour répondre à une demande , ou traiter une commande. Par exemple, nous gardons une trace de vos achats pour créer un historique des achats. Nous pouvons divulguer ces informations à des fins commerciales aux entités liées à ce site , aux fournisseurs de services Internet, aux fournisseurs de services administratifs et aux processeurs de paiement.
• Internet, technique ou autre activité de réseau similaire , qui peut inclure l'historique d'utilisation et de navigation ; informations sur l'appareil, y compris les propriétés de l'appareil ; géolocalisation ; historique des recherches; des informations sur votre activité en lien avec ce site Interactions ; et les journaux d'erreurs. Nous obtenons ces informations directement ou indirectement auprès de vous. Nous utilisons ces informations pour remplir ou atteindre l'objectif pour lequel vous avez fourni les informations, pour détecter les risques potentiels ou la fraude et/ou pour améliorer nos interactions avec ce site . Nous pouvons divulguer ces informations à des fins commerciales aux fournisseurs de services administratifs, aux fournisseurs d'analyse de données et aux fournisseurs de services Internet. Veuillez consulter notre section " Cookies, suivi en ligne et balises pixel " ci-dessous pour plus d'informations sur nos options de collecte, d'utilisation et de désactivation .
• Les déductions tirées d'autres informations personnelles , qui peuvent inclure un profil reflétant les préférences, les intérêts, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne . Nous obtenons ces informations directement ou indirectement auprès de vous (par exemple, en observant vos actions sur nos interactions sur ce site ). Nous utilisons ces informations pour remplir ou atteindre l'objectif pour lequel vous avez fourni les informations ou pour des communications marketing. Nous ne divulguons pas ces informations à des tiers.
Dans tous les cas où des informations personnelles peuvent être divulguées à des fournisseurs de services ou à des sous-traitants tiers, l'utilisation et le stockage de ces informations sont régis par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité applicables du tiers .
Lorsque nous organisons des concours, des cadeaux, des tirages au sort ou d'autres activités promotionnelles relatives aux Sites, les règles et/ou les termes et conditions de chacune de ces activités promotionnelles préciseront comment les informations personnelles recueillies auprès de vous pour l'inscription seront utilisées et divulguées si elles sont différentes. que tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles ne seront collectées que si vous les soumettez volontairement à nos sponsors ou à nous.
Votre décision de fournir des informations personnelles est volontaire. Cependant, veuillez noter que, si vous ne fournissez pas certaines informations personnelles, nous ne pourrons peut-être pas atteindre certains objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou accéder à certains services sur ce site Interactions .
POURQUOI ET COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
En plus des fins identifiées ci-dessus, nous pouvons utiliser ou partager vos informations personnelles dans les circonstances particulières ci-dessous :
• Protection des droits, de la propriété et/ou de la sécurité
Nous pouvons utiliser vos informations pour prévenir, détecter ou enquêter sur les fraudes, les abus, les utilisations illégales, les violations de nos conditions d'utilisation et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou à la loi applicable. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres tiers dans la mesure nécessaire pour : (a) nous conformer à une demande gouvernementale, à une ordonnance d'un tribunal ou à la loi applicable ; (b) empêcher les utilisations illégales des Sites ou les violations des Conditions d'utilisation des Sites et de nos politiques ; (c) nous défendre contre les réclamations ; et (d) aider à la prévention de la fraude ou à l'enquête (par exemple, la contrefaçon).
• Transfert ou Fusion
Dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, scission , dissolution ou liquidation), vos informations peuvent être partagées avec un tiers après la réalisation de cette transaction et/ ou pendant le processus d'évaluation en attendant le transfert.
• Autres fins
Nous fournirons un avis spécifique au moment de la collecte et demanderons votre consentement si nécessaire.
PROTECTION ET GESTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
• Cryptage et sécurité :
La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons une variété de mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles, y compris des outils de cryptage et d'authentification dans des circonstances particulières. Nous utilisons toujours la technologie EV SSL (Extended Validation Secure Socket Layer) 2048 bits pour protéger la sécurité de vos informations personnelles soumises dans le cadre des commandes passées sur les sites . La technologie SSL crypte les informations de votre commande pour les empêcher d'être décodées par quiconque autre que ce site .
Malgré nos efforts, aucun site Web, application mobile, base de données ou système n'est complètement sécurisé ou « à l'épreuve du piratage » . Par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous comprenez que toute information que vous nous transférez est fait à vos risques et périls. Si nous prenons connaissance d'une violation des systèmes de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. En utilisant les sites ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les problèmes administratifs liés à votre utilisation des interactions de ce site . Nous pouvons publier un avis via les Sites en cas de violation de la sécurité. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie dans ces circonstances. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir un avis écrit d'une atteinte à la sécurité. Vous pouvez contribuer à la sécurité de vos informations personnelles en prenant des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre une divulgation non autorisée ou une utilisation abusive, telles que la sélection et la protection appropriées de votre mot de passe et/ou d'un autre mécanisme de connexion, la limitation de l'accès à votre ordinateur ou appareil et navigateur , et vous déconnecter une fois que vous avez fini d'accéder aux Sites.
• Conservation de vos Informations Personnelles :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi. Par exemple, nous conservons les données de profil de votre compte aussi longtemps que vous conservez votre compte sur ce site , mais nous pouvons conserver l'historique de vos commandes plus longtemps pour nous conformer aux obligations légales.
• Gestion de vos informations personnelles :
Vous pouvez avoir le droit de demander : (a) l'accès à vos informations personnelles ; (b) une copie électronique portable de vos informations personnelles ; (c) la modification de vos informations personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (d) la suppression ou la limitation de vos informations personnelles dans des circonstances particulières prévues par la loi applicable. Dans les cas où nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous avez une demande concernant vos informations personnelles qui ne peut pas être satisfaite à partir des paramètres de votre compte, veuillez nous contacter. Les informations de contact se trouvent dans la section " Contactez-nous " ci-dessous.
• Gestion de votre contenu :
Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de votre contenu généré par l'utilisateur publié sur les sites ou l'application, mais veuillez noter que la suppression peut ne pas englober tous les emplacements possibles, par exemple, les sauvegardes ou le partage par d'autres utilisateurs initiés avant la suppression.
• Gestion de vos notifications :
Si vous avez un compte sur ce site , vous pouvez refuser de recevoir les communications marketing de ce site en modifiant les préférences dans les paramètres de votre compte. Alternativement, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désinscription ou de désinscription dans les messages que vous recevez ou en nous contactant. Les informations de contact se trouvent dans la section " Contactez-nous " ci-dessous.
COOKIES, SUIVI EN LIGNE ET PIXEL TAGS
Ce site collecte des données, qui peuvent inclure des informations personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez les sites et/ou via les interactions de ce site . Nous utilisons diverses méthodes, telles que les cookies et les balises pixel, pour collecter ces données, qui peuvent inclure votre : (a) adresse IP ; (b) identifiant de cookie unique, données de cookie et données indiquant si votre appareil dispose d'un logiciel pour accéder à des fonctionnalités particulières ; (c) identifiant unique de l'appareil et type d'appareil ; (d) domaine, type de navigateur, pays et langue ; (e) le système d'exploitation et les paramètres du système ; (f) pays et fuseau horaire ; (g) les sites Web précédemment visités ; (h) des données concernant votre interaction avec les Sites telles que le comportement des clics, les achats et les préférences ; et (i) les temps d'accès et les URL de référence. Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pixel pour acquérir des informations globales concernant le trafic et l'interaction du site, pour identifier les tendances et acquérir des statistiques afin que nous puissions améliorer les sites.
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Il existe généralement trois catégories de cookies utilisés sur les Sites :
• Fonctionnel : requis pour les fonctionnalités de base du site et sont donc toujours activés. Ceux-ci incluent des cookies qui permettent de se souvenir de vous lorsque vous explorez les Sites au cours d'une seule session ou, si vous le demandez, d'une session à l'autre. Ils contribuent à rendre possible le processus de panier et de paiement, ainsi qu'à résoudre les problèmes de sécurité et à se conformer aux réglementations.
• Performance : nous permet d'améliorer la fonctionnalité des Sites en suivant l'utilisation. Dans certains cas, ces cookies améliorent la rapidité avec laquelle nous pouvons traiter votre demande et nous permettent de mémoriser les préférences de site que vous avez sélectionnées. Le refus de ces cookies peut entraîner des recommandations mal adaptées et un ralentissement des performances du site.
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